根据国家有关新冠状病毒防控工作精神和针对疫情防控工作实际，2月4日，黑龙江省心理咨询师协会和哈尔滨市心理咨询师协会联合开通“新冠状病毒防控期民众情绪疏导热线”，并成立“新冠状病毒防控期民众情绪疏导心理工作组”。热线共24条，热线接待人员由工作组心理学专家和经过“新冠状病毒疫情心理危机干预和心理疏导专项培训”的心理工作者组成。热线服务对象为与疫情适当的情绪反应人群，实现黑龙江全省13个市（地）行政区域全覆盖。
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